Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso da plataforma Caprella Hub, que conecta organizadores de eventos esportivos a atletas, fotógrafos e ao público em geral. Ao criar uma conta, se inscrever em um evento, comprar um produto na Loja ou usar qualquer funcionalidade da plataforma, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

1. O que é a Caprella Hub

A Caprella Hub é uma plataforma que permite a organizadores criarem e gerenciarem eventos esportivos (inscrições, chaveamento, cronograma, patrocínio, financeiro, loja e marketplace de fotos), e permite que atletas se inscrevam em categorias, acompanhem suas inscrições e comprem produtos/fotos relacionados ao evento.

2. Cadastro e conta

Algumas funcionalidades exigem a criação de uma conta (organizador ou atleta). Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas com sua conta. Informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.

3. Papéis na plataforma

• Plataforma (Caprella Hub): fornece a tecnologia e a infraestrutura, mas não organiza os eventos.
• Organizador: pessoa ou entidade responsável por criar, divulgar e conduzir o evento esportivo.
• Participante/atleta: pessoa que se inscreve em uma categoria de um evento.
• Fotógrafo credenciado: profissional autorizado a vender fotos do evento através da plataforma.

4. Responsabilidades da Caprella Hub

• Disponibilizar a plataforma com razoável estabilidade e segurança;
• Processar os dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade;
• Intermediar o processamento de pagamentos através de gateway de pagamento parceiro (Mercado Pago);
• Não se responsabilizar pela organização, realização, qualidade, segurança física ou cumprimento do regulamento esportivo de cada evento — essas obrigações são do organizador.

5. Responsabilidades do organizador

• Fornecer informações verdadeiras e completas sobre o evento (regulamento, premiação, local, datas);
• Conduzir o evento com segurança e conforme o regulamento divulgado;
• Usar os dados dos participantes exclusivamente para fins relacionados à organização do evento;
• Cumprir a legislação aplicável, incluindo obrigações fiscais e trabalhistas relacionadas ao seu evento;
• Definir corretamente valores de inscrição, lotes e política de reembolso do seu evento.

6. Responsabilidades do participante

• Fornecer dados verdadeiros e atualizados na inscrição;
• Respeitar o regulamento de cada categoria/evento;
• Efetuar o pagamento da inscrição dentro do prazo definido pelo organizador;
• Zelar pela sua própria segurança e saúde física durante a prática esportiva.

7. Pagamentos

Pagamentos de inscrições, produtos da loja e fotos são processados através do gateway de pagamento Mercado Pago (PIX e cartão), quando disponível para o evento, ou por meio de comprovante enviado manualmente ao organizador. Uma taxa de serviço da plataforma pode incidir sobre pagamentos processados online, exibida de forma destacada antes da confirmação do pagamento. Reembolsos e cancelamentos de inscrição seguem a política definida por cada organizador.

8. Propriedade intelectual

A marca Caprella Hub, seu layout e seu código são de propriedade da plataforma. Fotos enviadas por fotógrafos credenciados permanecem de propriedade do fotógrafo, que concede à plataforma o direito de exibi-las publicamente com marca d'água para fins de venda.

9. Conduta proibida

É proibido usar a plataforma para: fornecer dados falsos; tentar acessar dados de outros usuários sem autorização; burlar mecanismos de pagamento; ou qualquer atividade ilícita.

10. Limitação de responsabilidade

A Caprella Hub não se responsabiliza por danos decorrentes da organização, cancelamento ou alteração de eventos por parte dos organizadores, nem por lesões ou incidentes ocorridos durante a prática esportiva.

11. Suspensão e encerramento de conta

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

12. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente e a data da última atualização estão sempre indicadas no topo desta página.

13. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para privacidade@caprellahub.com.br.